츄러스 팩토리는 이동 판매 중심의 푸드트럭 운영을 통해 브랜드 인지도를 확보해 왔으나, 사업 환경 변화와 안정적인 매장 운영의 필요성에 따라 보다 전문적이고 지속 가능한 매장형 디저트 브랜드로의 전환이 요구되었다. 이에 따라 기존 이동형 판매 방식에서 발생할 수 있는 날씨, 위생 관리, 메뉴 확장 한계 등의 요소를 개선하고, 고객에게 보다 쾌적하고 일관된 서비스 경험을 제공할 수 있는 브랜드 리뉴얼을 추진하게 되었다.
기존 푸드트럭에서 형성된 밝고 친근한 브랜드 이미지를 유지하면서도, 전문 디저트 브랜드로서의 신뢰성과 품질 이미지를 강화하기 위해 브랜드 네이밍, 시각적 아이덴티티, 매장 환경 이미지를 통합적으로 재정립하고자 하였다. 또한 유기농 수제 츄러스라는 제품 경쟁력을 중심으로 건강하고 차별화된 디저트 브랜드 가치를 직관적으로 전달할 수 있는 브랜드 가이드 구축이 필요하였다.
이러한 방향을 바탕으로 이동형 브랜드의 감성과 매장형 브랜드의 안정성을 동시에 담아낼 수 있는 새로운 브랜드 이미지를 구축하고, 향후 다양한 메뉴 확장과 매장 운영 환경에 유연하게 적용 가능한 통합 브랜드 아이덴티티 체계를 마련하고자 개발이 진행되었다.
Brand Personality
